Sådan passer jeg på dine oplysninger
Jeg får kun de oplysninger, jeg skal bruge for at hjælpe dig. Jeg sælger dem ikke, og jeg deler dem ikke med andre end dem, der er nødvendige for at sende en besked eller en regning. Her kan du læse, hvad jeg gemmer, hvorfor, og hvor længe.
Hvem er ansvarlig
Horsens IT-Hjælp, Mimersgade 6A, 8700 Horsens, CVR 39439670. Telefon 25 50 70 75, e-mail info@horsensithjaelp.dk.
Når du skriver til mig gennem hjemmesiden
Jeg får dit navn, dit telefonnummer, eventuelt din e-mail, og det, du selv skriver. Jeg bruger det til at ringe eller skrive til dig og aftale et besøg. Ikke til andet.
Beskeden går gennem DucSoftware, som driver hjemmesiden for mig og er min databehandler efter en databehandleraftale. DucSoftware gemmer beskeden i en database i EU og sender den til mig via e-mailtjenesten Resend (EU). DucSoftware sletter automatisk dit navn, telefonnummer, e-mail og besked efter 90 dage – eller før, hvis du beder om det. Jeg sletter din besked, når opgaven er afsluttet – senest efter 3 måneder – medmindre du bliver kunde.
Grundlaget er, at du selv har bedt mig om at kontakte dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
Når du ringer til mig
Dit nummer står i min telefon, og jeg skriver dit navn og adresse ned, når vi aftaler et besøg. Det bruger jeg til at finde dig og til at skrive en regning.
Når jeg er hjemme hos dig
Jeg ser det, der er på skærmen, mens jeg hjælper. Jeg gemmer ikke dine adgangskoder, jeg tager ikke kopier af dine filer, og jeg tager ikke noget med hjem. Beder du mig om at lave en ekstra kopi af dine billeder, ligger den hos dig – ikke hos mig.
Jeg bruger aldrig dit MitID, og jeg beder aldrig om dine koder. Du taster selv.
Skulle jeg ved et tilfælde støde på noget, som jeg efter loven har pligt til at anmelde, gør jeg det. Det er aldrig sket, men du skal vide, at reglen findes.
Regninger og bogføring
Dit navn, adresse, dato og beløb står på regningen. Den skal jeg efter bogføringsloven gemme i 5 år fra regnskabsårets afslutning. Det er den eneste grund til, at jeg gemmer noget om dig så længe.
Hjemmesiden bruger ingen cookies
Der er ingen cookies, ingen sporing og ingen statistik-værktøjer på siden. Derfor er der heller ikke et cookie-banner. Siden ligger hos Vercel (amerikansk selskab, EU-serverregion), som gemmer almindelige serverlogfiler (bl.a. IP-adresse) i kort tid af hensyn til sikkerhed. Eventuel overførsel til USA sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Dine rettigheder
Du kan altid ringe eller skrive og få at vide, hvad jeg har om dig. Du kan få det rettet eller slettet (undtagen det, jeg skal gemme efter bogføringsloven). Er du utilfreds med, hvordan jeg behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
Senest ændret: 24. august 2026. Se også handelsbetingelserne.
Ring – eller skriv, så ringer jeg
Fortæl kort, hvad der driller. Jeg tager telefonen hverdage kl. 16–20, lørdag kl. 10–14 og søndag kl. 14–18.
Ring fra din telefon:
25 50 70 75